La forma más rápida de contactar telefónicamente con el equipo de PIXLIP es llamando al +49 (0) 2173 204 58 0 o escribiendo a info@pixlip.com, de lunes a viernes. Para consultas más detalladas, la página de contacto ofrece además todas las opciones de contacto de un vistazo. Si tiene preguntas generales sobre los productos, también puede consultar primero la sección de preguntas frecuentes, donde ya se responden muchas preguntas habituales.

Para piezas individuales dañadas o faltantes, PIXLIP ofrece repuestos adecuados que se pueden pedir posteriormente, por ejemplo, a través de las colecciones de accesorios GO o EXPO. El procedimiento exacto de reclamación y los plazos correspondientes están resumidos en la página de reclamaciones. Si no está seguro de qué repuesto es compatible con su modelo, el equipo de soporte de PIXLIP le ayudará en info@pixlip.com o por teléfono; lo ideal es indicar el nombre del modelo.

Para preguntas sobre archivos de impresión, formatos de archivo o perfiles de color, la página sobre archivos de impresión ofrece una primera orientación técnica. Si eso no es suficiente o se trata de un pedido concreto, el equipo de PIXLIP también revisará sus archivos personalmente, de la forma más rápida a través de info@pixlip.com con una referencia al pedido o producto en cuestión. Así se pueden evitar de forma fiable los errores de impresión antes de la producción.

Para proyectos de stands más grandes o personalizados, especialmente en el área PIXLIP-EXPO, puede reservar directamente una consulta personalizada o solicitar un proyecto. Como alternativa, el equipo de soporte de PIXLIP también atenderá su solicitud por teléfono o correo electrónico y la remitirá a la persona de contacto adecuada. Cuanto más concretos sean los datos disponibles sobre la superficie del stand, la ubicación y el plazo, más específica podrá ser la asesoría.

Las instrucciones de montaje, las fichas técnicas de productos, las plantillas de impresión y los catálogos están recopilados en el Centro de descargas de fichas técnicas disponibles. Si no encuentra allí el documento que busca para su modelo, envíe un breve mensaje a info@pixlip.com indicando el nombre del modelo; el equipo de asistencia de PIXLIP le facilitará directamente la documentación correspondiente. hinterlegt. Si no encuentra allí el documento que busca para su modelo, envíe un breve mensaje a info@pixlip.com indicando la denominación del modelo; el equipo de asistencia de PIXLIP le facilitará directamente la documentación correspondiente.